公司名称: 一匹黑马(沈阳)网络科技有限公司
网站多客宝是一款专业的客服工具,网站多客宝电脑版可以帮助工作人员快速和用户进行沟通,软件支持多种沟通方式,可以直接和用户进行语音交流,并且可以直接查看用户ip左右进入网站的时间,做好商品推销任务。
网站多客宝支持多位客服人员同时在线工作,实时查看和处理客户信息,确保高效的团队协作,管理员可以设置不同层级的权限,确保团队成员只能访问与其职责相关的信息,提高数据安全性。
多渠道主动触达功能,提供动态咨询图标、邀请弹窗和迷你对话框等多种方式与访客互动。
具备全媒体交互能力,支持文件传输、屏幕共享、音视频通话及电子白板协作,满足多样化沟通需求。
提供全面的数据分析工具,可统计网站访问量、咨询转化率、客服工作量等关键指标。
支持全球范围的历史记录查询与数据同步,便于跨地域团队协同工作与数据分析。
安全下载


