公司名称: 一匹黑马(沈阳)网络科技有限公司
华强洽洽是一款很好用的客服软件,华强洽洽电脑版之中用户可以在软件之中做好客户咨询工作,软件之中具备着店铺所有的产品,在用户进行咨询的时候,可以这直接展现产品的型号、价格以及库存,更好的帮助双方进行交流,从而快速成单。
华强洽洽内置了强大的数据分析和报表功能。企业可以通过报表查看客服绩效、客户反馈、问题解决率等数据指标。通过对客服工作效率的实时监控,管理层可以及时调整策略,提升整体服务质量。
通过专属聊天窗口及多场景企业标识展示,有效提升品牌曝光度与询盘转化率。
提供一站式商务管理功能,集成在线库存、询报价、竞价管理及企业旺铺等核心工具。
支持多客服协同工作模式,主账号离线时仍显示在线状态,智能分配客户咨询确保及时响应。
可灵活设置子账号并分配差异化管理权限,支持全程跟踪询价记录与沟通日志,实现精细化运营管理。
普通下载


