内容简介
Live800实时沟通平台是一款很好用的客服工具，Live800实时沟通平台电脑版之中用户可以快速回复客户的需求，软件支持机器人实时回复，可以回复用户简单的问题，而当复杂问题出现的时候，将会移交给客服来处理,大大减少了客服的相关工作。
Live800实时沟通平台采用多种加密技术保障聊天内容的安全性，防止数据泄露，通过隐私政策管理客户数据，确保符合相关法律法规，保护客户的个人隐私，软件支持与 CRM 系统、ERP 系统等第三方企业管理工具进行集成，提升整体工作效率。
支持多渠道统一接入管理，可将网页、微信、APP等平台的咨询请求汇集至统一工作台处理。
提供超宽监控面板，支持同时展示多个访客信息并提供多维度数据排序与筛选功能。
具备智能对话分配机制，可根据客服饱和度自动分配任务，并支持熟客历史记录快速调用。
支持多对话流并行处理，客服可在不同渠道会话间灵活切换，确保服务效率与质量。
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Live800实时沟通平台
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