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公司名称： 一匹黑马（沈阳）网络科技有限公司
内容简介
微呼是一款很好用的客服软件，微呼电脑版支持用户多种渠道的客服登录，登录之后将会可以集体回复内容，并且软件支持对话管理，可以查看客户查询的内容以及以往的信息，让客服可以直接了解所有的情况，做出最佳回应。
微呼每次客服对话结束后，系统会自动邀请客户进行满意度调查，收集客户反馈，帮助企业了解客户需求，客户提出问题后，系统自动生成工单，帮助客服人员追踪问题的处理进度，避免遗漏。
提供客户下单管理功能，可实时跟踪订单状态与数据，适用于电商及服务类网站运营。
具备客户行为分析能力，记录访客访问时长与浏览路径，帮助优化用户服务策略。
内置智能邀请机制，可设定自动触发条件与邀请等待时间，提升访客转化效率。
支持多套界面模板切换，用户可根据品牌风格选择适配的视觉样式与布局方案。
